রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী এবং নীতিসমূহ

ebaje-তে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্পষ্ট নীতি রেখেছি যাতে আপনি জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে নিশ্চিত থাকতে পারেন। আপনার…

স্থানীয় পেমেন্ট নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা সংরক্ষণআঞ্চলিক আইন মেনে চলা
ebaje আমাদের শর্তাবলী এবং নীতিসমূহ
সহায়তা সংযোগ

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। প্রতিটি যোগাযোগ গোপনীয় এবং দ্রুত সমাধান করা হয়। আমরা একাধিক চ্যানেলে উপলব্ধ থাকি যাতে আপনি সুবিধামত যোগাযোগ…

লাইভ চ্যাট ebaje-র লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন এখানে জিজ্ঞাসা করুন।
ইমেইল সহায়তা আরও বিস্তারিত আইনি বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ের জন্য আমাদের ইমেইল সাপোর্ট টিম আপনার প্রশ্নের জবাব দেবে।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি আইনি ডকুমেন্ট দেখুন এবং পরিবর্তনের অনুরোধ জানান।
ডেটা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং অধিকার

ebaje-তে আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং সংরক্ষিত তথ্য শুধুমাত্র আইনি বা নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বা ট্যাক্স প্রয়োজন ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি নীতি

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে যেখানে প্রয়োজন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

ebaje শুধুমাত্র কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করে যা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আমরা করি না।

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন

যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে আমরা আপনার জন্য একটি সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট তৈরি করতে পারি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি।

আইনি এবং নীতি সম্পর্কিত প্রশ্ন

ebaje-তে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আমাদের নীতি কাজ করে।

আপনাকে অন্তত ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলে স্থানীয় আইনানুযায়ী যোগ্য হতে হবে। আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম জমা করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সম্পূর্ণ ডেটা সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিন পর্যন্ত রাখা যেতে পারে, তারপর আইনি প্রয়োজন ছাড়া মুছে ফেলা হয়।

আমরা আপনার bKash, Nagad, Rocket বিবরণ সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে। এটি সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

ebaje বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। আপনার প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়। সন্দেহ থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি সম্পূর্ণ প্রতিবেদন তৈরি করতে পারি।

আমরা শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষ প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য পায়।